Combinez la voix et la messagerie dans une solution intégrée. Utilisez votre smartphone comme appareil principal via notre application intuitive ou travaillez depuis n’importe quel navigateur compatible WebRTC.
Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement, vous restez toujours accessible.
Connectez facilement ConnectMe aux applications de l’entreprise telles que Microsoft Teams et Exchange.
Intégrez votre système CRM et communiquez de manière plus intelligente et plus efficace, avec les informations clients toujours à portée de main.
Gérez toutes vos interactions clients de façon centralisée, sécurisée et entièrement dans le cloud.
ConnectMe évolue avec votre entreprise.
Notre plateforme est flexible, dotée de mesures de sécurité avancées et conforme à toutes les réglementations en vigueur.
Vos communications et vos données restent donc protégées à chaque étape de votre croissance.
Découvrez comment Citymesh ConnectMe vous aide à communiquer plus facilement et plus efficacement.
Les rapports sur le nombre total d’appels, les appels manqués, la durée des appels et de nombreuses autres statistiques sont inclus.
Ces rapports peuvent être établis au niveau des utilisateurs, mais aussi au niveau des groupes ou de l’ensemble de l’IVR.
Absolument, ConnectMe vous permet de définir des règles personnalisées basées sur les statuts, la disponibilité ou d’autres critères.
Par exemple, si la personne appelée est en congé ou absente, l’appel peut être automatiquement transféré vers la réception ou un autre membre de l’équipe.
Modifier votre statut est également très simple et se fait en quelques clics.
Oui, tout à fait. ConnectMe s’intègre parfaitement à Microsoft Teams. Même avec la licence Teams gratuite incluse par défaut dans Office365.
Oui, la surveillance en temps réel fait partie des rapports de ConnectMe.
Les rapports incluent également le suivi en temps réel des files d’attente, afin d’adapter vos processus en conséquence.
Appels et SMS illimités + 100 Go de données, à partir de € 17 /mois.
Jusqu’à 1 Gbps en téléchargement, volume de données illimité, IP fixe et 4G backup, pour seulement € 120/mois.
Une plateforme, une flexibilité infinie. Avec ConnectMe, votre entreprise communique plus intelligemment, plus rapidement et plus efficacement.
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